Les demandes de maintenance arrivent par plusieurs canaux
Un problème signalé par téléphone, courriel ou messagerie peut perdre son responsable ou son statut.
Copropriétés · maintenance · information des occupants
Facilitez le suivi des demandes dans chaque immeuble.
Quand les demandes, retours des prestataires, avis aux copropriétaires et décisions prises en réunion sont dispersés, il devient difficile de savoir ce qui a été fait et ce qui reste à faire. Nous pouvons organiser un suivi commun adapté à votre gestion.
Pour les syndics, gestionnaires d’immeubles et représentants de copropriétaires qui coordonnent les parties communes.
Un échange sur un processus de gestion d’immeuble · Un premier parcours à étudier · Une proposition avec ses hypothèses
EnglishQuelles tâches de gestion de l’immeuble sont les plus difficiles à suivre ?
Les copropriétaires demandent plusieurs fois des nouvelles
Sans suivi commun, l’équipe répète les informations sur les travaux, les coûts et les délais.
Les interventions des prestataires sont difficiles à suivre
Devis, autorisations, accès et preuve de fin de travaux sont parfois rangés séparément.
Les décisions doivent être suivies d’actions
Les décisions prises en réunion peuvent être oubliées si les comptes rendus ne sont pas reliés aux tâches.
Un suivi clair pour chaque problème d’immeuble
Nous partons de votre méthode : enregistrer une demande, autoriser des travaux, informer les copropriétaires et clôturer l’intervention. Les volets financiers et statutaires ne sont inclus qu’après validation des règles et contrôles.
Enregistrer et attribuer les demandes
Indiquer l’immeuble, l’emplacement, le problème, le responsable et la prochaine mise à jour.
Suivre l’intervention jusqu’à sa clôture
Rassembler les coordonnées du prestataire, le devis, l’accord, l’avancement et le compte rendu.
Informer les copropriétaires
Partager les avis et documents approuvés avec les personnes concernées.
Transformer les décisions en tâches
Consigner les actions et leurs responsables ; les fonctions statutaires exigent un examen juridique distinct.
Quatre vues d’un parcours de gestion
Écrans illustratifs, immeubles et demandes fictifs. Ils présentent des parcours possibles, pas un avis juridique ni un système déployé chez un client.
MÉcran produit illustratifGestion immobilière
Données exemplesTM
Cour du Port · 48 lots · exemple de novembre
Vue des opérations immobilières
Données fictivesAperçu illustratif
9 dossiers ouvertsVue de travail · exemple
Vue des immeublesDossier exemple
Demandes ouvertes par immeubleÉchelle relative · exemple
Cour du Port · CP4
AG · 12 nov. · 2 infos à envoyer
Résidence Palmier · RP3
Visite prestataire · 4 nov. · 1 devis à vérifier
Les Jardins · LJ2
Conseil · 10 nov. · PV à classer
Total visible : 9 demandes sur trois immeubles fictifs.
3 éléments affichés · données fictives01–03 / 03
Premier échange sans frais
Demandez une première évaluation gratuite
Expliquez-nous comment votre équipe suit la maintenance, les prestataires et l’information des copropriétaires. Nous repérerons avec vous une amélioration prioritaire, puis vous remettrons une proposition précisant le périmètre, les hypothèses, le délai et le budget indicatifs.
- Un échange sur un processus de gestion d’immeuble
- Un premier parcours à étudier
- Une proposition avec ses hypothèses
Comment commencer
Choisir un problème récurrent
Indiquez-nous la tâche de gestion de l’immeuble qui génère le plus de relances.
Préciser les rôles
Nous définissons les responsables, prestataires, validations et mises à jour.
Examiner un premier parcours
Vous recevez une proposition avec périmètre et hypothèses.
Questions des gestionnaires d’immeubles
Les copropriétaires pourront-ils signaler un problème ?
Cela peut faire partie du périmètre si le parcours convient. L’accès, les informations demandées et l’attribution des demandes sont définis avec l’équipe.
Le système peut-il suivre les contributions et les comptes ?
Cela dépend des règles comptables, des connexions de paiement et des contrôles de rapprochement. Ces points doivent être étudiés avant de les inclure.
Le système produira-t-il des décisions juridiquement valides ?
Il peut organiser les documents et le suivi des actions. Les règles statutaires ou les fonctions engageant juridiquement la copropriété nécessitent une validation locale à jour.
Que comprend l’évaluation gratuite ?
Un premier échange et une première proposition. L’audit détaillé ou le prototype sont chiffrés séparément.